Raffine
VAL小山
セラピスト Tさん
会社員として他業種で２年ほど勤めたあと、手に職をつけて長く続けられる仕事を探していてラフィネに出会いました。ラフィネであれば私の希望を実現できると感じ、2008年より働いています。
お仕事について教えてください。
フランス語で「洗練された」という意味のあるRaffine（ラフィネ）は、全国に500店舗以上展開しているリラクゼーションサロンです。私はセラピストとしてお客様のお疲れ状況やご要望をお伺いして、一人ひとりに合わせたコースを提案し、施術を行っています。コースはボディケア、（ハンド）リフレクソロジー、フェイスセラピー、ヘッドショルダーなどをご用意しています。お身体のお疲れだけではなく、ストレス緩和など気持ちの面でもスッキリしていただけるよう、お客様との会話から生まれるコミュニケーションも大切にしています。
お店の雰囲気を教えてください。
当店には現在４名のセラピストが在籍していますが、みんな個性豊かで明るく元気な職場です。お客様は10代～80代と年齢層が幅広く、駅ビルということもあり県外からのお客様も比較的多いです。お客様との距離が近く、アットホームな雰囲気で「また来たい」と思っていただけるようなお店づくりをみんなで心がけています。お店の雰囲気を少しでも知っていただけるように、最近ではインスタグラムなどを活用して情報発信もしています。手に職をつけて長く働きたいという当初の希望はもちろん実現していますし、さらには癒しや楽しい仲間たちもいて、私にとってはやりがいのある職場です。
心に残るエピソードを聞かせてください。
長く担当しているお客様とのエピソードです。最初の頃は不定期でのご来店だったのですが、しばらくすると定期的にお越しいただけるようになり、今では毎週必ずご予約を入れてくださるようになりました。そのお客様から「この時間を楽しみに仕事頑張っています」と言われたときはとてもやりがいを感じ、今まで続けてきて良かったと思いました。長い方は10年以上担当させていただき、家族のように接してくださる方もいて、私の方が逆に癒されることも多いです。
今後の目標を教えてください。
これからも引き続き身体の勉強や施術の練習をして一人ひとりのお客様にあったサービスを提供できるように精進していきたいです。そして、お客様にとってお身体をほぐすことが生活の一部になっていただけたらと思います。また、これまでの経験を活かして、後輩のレベルアップのサポートも積極的にしていきたいです。お客様にとっても、セラピストにとっても居心地の良い空間をつくり、より多くのお客様に来ていただけるようなお店にしていくことが目標の一つです。